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Bienvenido a la página del Departamento Académico de Ingeniería Industrial y Operaciones (DAIIO) del ITAM, donde encontrarás información sobre los servicios, recursos disponibles, y actividades de la planta de profesores que cultivan las áreas relacionadas con la Ingeniería Industrial y la Ingeniería de Operaciones.
 
La Ingeniería Industrial es una disciplina dedicada al diseño, la innovación, la mejora, la instalación y la administración de sistemas integrados de recursos humanos, materiales, equipo y tecnologías, organizados para la producción eficiente y efectiva de manufacturas y servicios, mientras que la Ingeniería de Operaciones es una disciplina dedicada al desarrollo de métodos, técnicas y sistemas para apoyar los procesos de toma de decisiones.
El ámbito de estas disciplinas se ha expandido recientemente, gracias a su aplicación en la mejora de la prestación de servicios de alto valor agregado como son la distribución, transporte y suministro de mercancías, los servicios de comunicación e información y los servicios de seguridad y médicos.
 
En nuestra visión de la Ingeniería Industrial y de Operaciones, el DAIIO incluye las áreas de diseño, manufactura e ingeniería asistidos por computadora (CAD/CAM/CAE), ya que estas disciplinas tienen un papel muy importante en el desempeño de las empresas, al permitirles integrar mejores técnicas para la innovación y el desarrollo de nuevos productos.
Como podrás comprobar a través de la información de nuestras páginas, el DAIIO cuenta con una planta de profesores de alta calidad, con altos grados académicos obtenidos en universidades de reconocido prestigio, así como también cuenta con recursos materiales, laboratorios y equipo con tecnología de punta, que permite que nuestros profesores y estudiantes desarrollen satisfactoriamente una gran variedad de actividades, como servicios educativos en programas de licenciatura, postgrado y extensión universitaria, proyectos de investigación aplicada, de diseño y desarrollo de productos, y de consultoría a empresas.
 
Atentamente,
 
David F. Muñoz Negrón
Jefe del Departamento de Ingeniería Industrial y Operaciones